Upfan : Billetterie sécurisée et engagement des fans pour les événements sportifs
Upfan, développé par Upfan s. r. o., est une application d'engagement des fans et de billetterie pour les événements sportifs et en direct. L'application centralise les ventes de billets, la gestion des abonnements, le CRM et l'analyse dans un seul hub qui construit des profils de fans 360 persistants. Les fonctions clés incluent des billets numériques sécurisés, un accès hors ligne, des sondages dans l'application et un marché de revente intégré. Les fans de sport, les spectateurs de concerts et les organisateurs d'événements trouvent un endroit unique pour gérer l'entrée, la communication et les relations continues avec les supporters.
Que fait Upfan ?
Il centralise les relations d'événements en combinant la distribution de billets, la gestion des abonnements saisonniers et un compte fan unique qui enregistre les achats et les interactions. L'application agit comme un hub où les organisateurs peuvent collecter la fréquentation et maintenir un dossier fan persistant, transformant les ventes de billets isolées en un profil continu utilisé pour la communication de suivi et la planification de la fidélité à travers les jours de match et les saisons.
Quelle est la fiabilité de l'accès aux portes sans connexion ?
L'application stocke les billets achetés localement afin que les fans puissent présenter et scanner les entrées lorsque la connectivité au stade est faible. Elle prend en charge Android 7.0 ou version ultérieure, fournit une interface web pour les achats et la gestion des comptes, et est conçue pour permettre aux scanners de lieu de valider les billets même sans données mobiles. Le stockage local des billets réduit les besoins de support de dernière minute aux entrées chargées et aide les portes à fonctionner dans des conditions de signal faible.
Comment Upfan garde-t-il les fans engagés pendant le jour du match ?
L'application comprend des éléments interactifs qui invitent à la participation en direct : sondages, quiz et vote pour le Joueur du Match. Les organisateurs peuvent envoyer des notifications, des offres spéciales et des codes de réduction aux participants, et la gamification encourage les visites répétées. L'analyse capture les modèles de fréquentation et d'interaction afin que les équipes puissent planifier des campagnes de suivi ciblées et des promotions basées sur l'activité enregistrée dans chaque profil de fan.
Qui bénéficie le plus de l'écosystème d'Upfan ?
Les supporters de sports, les spectateurs de concerts et les participants à des festivals bénéficient d'un compte unique pour les billets et l'interaction continue, tandis que les clubs et les promoteurs obtiennent une plateforme combinée pour les ventes et les données des fans. L'application soutient un canal de revente de confiance afin que les transferts restent à l'intérieur du système officiel, et plusieurs organisations sportives européennes, y compris l'équipe de hockey UMB et le HC Frýdek-Místek, sont des utilisateurs actifs de la plateforme.
Pour résumer, Upfan convient aux clubs et aux participants réguliers qui apprécient un flux de travail d'événements centralisé
Upfan convient aux clubs et aux participants réguliers qui apprécient un flux de travail d'événements centralisé et des relations continues avec les supporters. L'utilité de l'application dépend de l'adoption de la plateforme par les organisateurs, puisque la livraison des billets et la communication sur les événements fonctionnent à l'intérieur de cet écosystème. Pour les utilisateurs et les équipes prêtes à s'engager dans un système unique, Upfan offre un environnement ciblé pour gérer des événements récurrents et cultiver des connexions continues avec les fans.
